2021年12月30日木曜日

禍福糾える縄

 久しぶりに少し寒さが和らいだようだ。今日は祖師谷に住む次女宅に一足早い年賀挨拶。そこでお屠蘇と正月料理にありつくことになっている。本来なら正月2日の筈だったが、コロナの影響や息子たちの就職活動の影響らしい。何れにせよ天気が良くなったことだけは有り難い。てなことで、全て事も無く平穏無事な年末か、と思いきや、昨日夕方これから出かけようとしたところに不審の電話。無視して切ったが、しつこいので堪らず出たらここから大騒ぎ。

かけてきたのは、大人の休日倶楽部VIEWカードのセキュリティーデスク。何でも使用中のカードが不正利用されている形跡が認められるとのこと。「次の使用に覚えがありますか?」と言われても、使用したような気がするものもあるし、覚えのないものも確かにある。しかしネット上の履歴は覚えが無いだけで、実際の行為はしてた可能性も否定できない。しばしのやり取りがあって、結局現在のカードを即座に停止してカードの再発行ということになった。

「このカードで予約しているホテルの決済はどうなるのか?」と聞くと、「ホテルに電話してどんな差支えが出るか確認願いたい。」とのことで、今度はっホテルに電話すると「カードで決済して頂いたものは一旦キャンセルとさせて頂き、当日のチェックインから現金でのお支払いとさせて頂きます。但し会員割引の情報は引き継ぎますのでご安心を。」とのことで一安心、と思ったが、このカードにはSuicaが共通で搭載されていた。

従って今日山手線や小田急線を使って次女宅に行かねばならぬが、乗り換えの度に切符を買う必要がある。電車に乗るのに切符を買うのも随分久しぶりのことだ。少し不便だが社会勉強のし直しになるだろう。新しいカードは来月7日以降になるとのことで、10日ほど見てくれとのこと。デジタル社会も結構だが、一旦停止すると予想外の不便さに見舞われることになる。禍福糾える縄とはよく言ったものだ。

2 件のコメント:

呑兵衛あな さんのコメント...

それは災難でしたね。
他所門が出しゃばりで恐縮ですが、その一連の対応は、掛かって来た電話で行ったのですか。改めて<ビューカードセンター>に書け直した上で行ったのですか。
>ビューカードをかたる不審なメールにご注意ください【更新】
https://www.jreast.co.jp/card/caution/notice21040301.html/
<ビューカードセンター>
電話番号:03-6685-7000
オペレーターによるご案内:9時~17時30分(年中無休)
※音声ガイダンスでは「2番(各種手続き)」の後、「5番(その他)」をプッシュしてください
※カード番号をお手元にご用意ください

私の感覚では不審な電話と取ります。
>何でも使用中のカードが不正利用されている形跡が認められるとのこと。
どの様な形跡を以って不正利用と考えたのかをセキュリティーデスクとやらに詰問したのですか?

この後でどのような展開があのか判りませんが、私の疑いとおりならば、相手は貴兄が「大人の休日倶楽部VIEWカード」のユーザーである事の確証が取れたということです。

senkawa爺 さんのコメント...

呑兵衛あなさん
いつも親切なご忠告をありがとうございます。
今回は掛かってきた電話での対応です。
03-6685-6817となっています。
私のカードはすでに無効化されましたし、私もカードに挟みを入れました。
多分ご心配は無いかと思います。
どうぞ良い年をお迎えください。